গেমিং মানে শুধু জেতা নয়, এটা বিনোদন। 77hi বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় যেন সচেতনভাবে, নিরাপদে এবং নিজের সীমার মধ্যে থেকে খেলতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি সেই লক্ষ্যেই তৈরি।
দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় এমনভাবে গেমিং করা যেখানে খেলোয়াড় নিজের সময়, অর্থ এবং আবেগের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। 77hi-তে আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমাধান বা চাপ মোকাবেলার পথ নয়।
প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন বিনা সমস্যায়। কিন্তু একটি ছোট অংশের মানুষের জন্য গেমিং সমস্যায় পরিণত হতে পারে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা কার্যক্রম সেই ঝুঁকি কমাতে এবং সব খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা ইতিবাচক রাখতে কাজ করে।
77hi-র প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার অর্থ হলো আপনি একটি সচেতন, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত গেমিং পরিবেশে প্রবেশ করছেন — যেখানে আপনার সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা যা বিশ্বজুড়ে অনেক পরিবারকে প্রভাবিত করে। বাংলাদেশেও অনলাইন গেমিংয়ের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার সাথে এই ঝুঁকি বাড়ছে। তাই দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে সচেতন থাকা প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য অপরিহার্য।
সমস্যাজনক গেমিং কেবল অর্থনৈতিক ক্ষতি নয়, এটি পারিবারিক সম্পর্ক, মানসিক স্বাস্থ্য এবং পেশাদার জীবনকেও নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। 77hi চায় প্রতিটি খেলোয়াড় এই বিষয়ে সচেতন থাকুন এবং সমস্যার প্রথম লক্ষণেই পদক্ষেপ নিন।
77hi খেলোয়াড়দের নিরাপদ রাখতে একাধিক শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করে। এই টুলগুলো আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাসের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হয়।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে পারবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। সীমা ছুঁলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট ও লগআউটের ব্যবস্থা আছে।
নিয়মিত বিরতিতে স্ক্রিনে রিমাইন্ডার আসবে — আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত জিতেছেন বা হেরেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখাবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না এবং প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ থাকবে।
77hi-তে প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। নিচের টেবিলে বিভিন্ন সীমার বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সীমা কমানো তাৎক্ষণিক। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে একটি নির্দিষ্ট প্রতীক্ষা সময় কার্যকর হয় — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া ঠেকাতে সাহায্য করে।
নিজেকে সৎভাবে মূল্যায়ন করুন। নিচের প্রশ্নগুলোর যেকোনো একটির উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে একটু দূরে থাকা দরকার, 77hi আপনাকে সহজেই সেই সুযোগ দেয়। স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) একটি শক্তিশালী টুল যা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেয়।
স্ব-বিরতি চলাকালীন আপনি কোনো প্রমোশনাল ইমেইল পাবেন না, কোনো বোনাস অফার পাবেন না এবং অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। এই সিদ্ধান্ত একবার নিলে নির্ধারিত সময়ের আগে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
স্ব-বিরতি সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল সর্বোচ্চ সংবেদনশীলতার সাথে আপনাকে সহায়তা করবে।
77hi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আপনার বাড়িতে যদি শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, তাহলে তাদের অনলাইন গেমিং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
গেমিং সমস্যা একা সামলানো কঠিন হতে পারে। 77hi-র সাপোর্ট টিমের পাশাপাশি নিম্নলিখিত উপায়ে সাহায্য নিতে পারেন:
মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এটি সাহস ও বুদ্ধিমত্তার প্রকাশ। আপনি একা নন।
আমরা শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা একটি নিরাপদ ও সচেতন গেমিং সম্প্রদায় গড়ে তুলছি।
SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার জমা, উইথড্র ও বাজির ইতিহাস দেখতে পারবেন — কোনো লুকানো ফি নেই।
নির্ধারিত সময় পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন। কতক্ষণ খেলছেন ও কত অর্থ ব্যয় করেছেন — সবকিছু রিয়েলটাইমে দেখা যাবে।
নিবন্ধনের সময় কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করা হয়।
দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল আপনার পাশে। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
যখনই মনে হবে বিরতি দরকার, এক ক্লিকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। বিরতি চলাকালে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর